Glosario
📖 Glosario
Sección titulada «📖 Glosario»¿Encontraste una palabra que no entiendes? Aquí explicamos en términos simples los conceptos que aparecen con frecuencia en MAE y en esta guía.
Acta Documento formal generado en procesos de formación o cierre académico. En MAE v8 se administra desde el módulo Actas cuando está habilitado.
Asesor Persona de la empresa que atiende directamente a los clientes y realiza las inscripciones. Cuando haces una matrícula, el sistema te pide indicar el asesor que atendió al cliente.
Administrador Usuario del sistema con permisos amplios para gestionar clientes, matrículas, servicios, reportes y configuración disponible.
Carnet Documento físico con los datos del cliente y la empresa. Se genera e imprime desde el sistema después de una matrícula. Sirve como identificación de que el cliente está inscrito.
Categoría Agrupación de servicios relacionados. Por ejemplo, “Salud y Seguridad” podría ser una categoría que contiene varios cursos de primeros auxilios.
Cliente Persona registrada en el sistema que puede ser inscrita a cursos o servicios. Tiene una ficha con sus datos personales, historial de matrículas, etc.
Control de acceso por perfil Regla del sistema que habilita o restringe módulos según el perfil del usuario (por ejemplo, Administrador o Digitador).
Dashboard Traducido literalmente como “tablero de instrumentos”. En MAE, se refiere al Escritorio Principal, la pantalla de inicio que ves después de iniciar sesión.
Digitador Perfil operativo del sistema enfocado en registrar y gestionar información del día a día, especialmente clientes y matrículas.
Escritorio (Principal) La pantalla de inicio de MAE donde se encuentran los accesos rápidos a las funciones más usadas. También llamado Dashboard.
Inscripción Ver Matrícula.
Matrícula Inscripción de un cliente a un curso o servicio. Al crear una matrícula, el cliente queda registrado como participante de ese servicio. También se llama “inscripción”.
Matrículas especiales Flujos de inscripción para módulos como Técnicos y Bachilleres. Su visibilidad depende de la configuración de cada empresa.
Perfil Nivel de acceso que tiene un usuario en el sistema. Determina qué puede ver y qué puede hacer. En MAE v8 los perfiles de uso más comunes son Administrador y Digitador.
Saldo (de cursos) Cantidad de matrículas que un usuario puede realizar. Aparece en la barra superior del sistema como “Te quedan X cursos”. Cuando llega a cero, el administrador debe recargarlo.
Servicio Curso, capacitación o producto que ofrece tu empresa y al cual se pueden inscribir clientes mediante matrículas.
Usuario del sistema Persona que tiene acceso a MAE con un nombre de usuario y contraseña. No confundir con “cliente” (que es la persona que se inscribe a los servicios).
Otros términos
Sección titulada «Otros términos»| Término | Significado simple |
|---|---|
| Cédula / ID | Número de identificación de la persona |
| NIT / RUC | Número de identificación tributaria de la empresa |
| Formato de archivo para documentos que se pueden imprimir | |
| Sesión | El período de tiempo que estás conectado en el sistema |
| Cerrar sesión | Salir del sistema de forma segura |
| Caché | Datos temporales que guarda el navegador; a veces hay que limpiarlos si el sistema falla |
¿Hay algún término que no encuentras aquí? Pídele al administrador que lo agregue a este glosario.