Buscar y Gestionar Clientes
🔍 Buscar y Gestionar Clientes
Sección titulada «🔍 Buscar y Gestionar Clientes»¿Necesitas encontrar a un cliente específico? En MAE puedes buscar clientes de varias formas y acceder a toda su información desde un solo lugar.
¿Cómo acceder al listado de clientes?
Sección titulada «¿Cómo acceder al listado de clientes?»Desde el Escritorio Principal, haz clic en el botón azul “CLIENTES”, o en el menú lateral elige Clientes → Lista de Clientes.
Verás una tabla con todos los clientes registrados en el sistema.
Cómo buscar un cliente específico
Sección titulada «Cómo buscar un cliente específico»-
Abre la lista de clientes
En la parte superior de la tabla de clientes encontrarás un campo de búsqueda.
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Escribe lo que quieres buscar
Puedes buscar por:
- 📛 Nombre o apellido del cliente
- 🪪 Número de cédula o ID
- 📞 Teléfono
- 🏢 Empresa donde trabaja
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El sistema filtra automáticamente
A medida que escribes, la lista se actualiza y muestra solo los clientes que coinciden con tu búsqueda. No necesitas presionar Enter.
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Haz clic en el cliente para ver su información
Cuando encuentres al cliente que buscas, haz clic en su nombre o en el botón “Ver” para abrir su ficha completa.
¿Qué puedes hacer desde la ficha de un cliente?
Sección titulada «¿Qué puedes hacer desde la ficha de un cliente?»Una vez dentro de la ficha del cliente, tienes acceso a:
| Opción | ¿Para qué sirve? |
|---|---|
| Ver datos personales | Consulta nombre, cédula, teléfono, dirección, etc. |
| Ver historial de matrículas | Todos los cursos o servicios en los que ha sido inscrito |
| Nueva matrícula | Inscribir al cliente a un nuevo curso o servicio |
| Editar datos | Corregir o actualizar su información personal |
| Imprimir carnet | Genera e imprime el carnet de identificación del cliente |
Cómo actualizar los datos de un cliente
Sección titulada «Cómo actualizar los datos de un cliente»-
Busca y abre la ficha del cliente (como se explica arriba).
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Haz clic en el botón “Editar” o el ícono de lápiz ✏️.
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Modifica los datos que necesitas cambiar.
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Haz clic en “Guardar” para confirmar los cambios.
Navegación entre páginas de clientes
Sección titulada «Navegación entre páginas de clientes»Si tienes muchos clientes en el sistema, la lista se divide en páginas. En la parte inferior de la tabla encontrarás botones de navegación para pasar a la siguiente página o ir a una página específica.
Ejemplo: ← Anterior | 1 | 2 | 3 | ... | Siguiente →
Preguntas frecuentes sobre búsqueda de clientes
Sección titulada «Preguntas frecuentes sobre búsqueda de clientes»¿No encuentro al cliente aunque busco por cédula? Puede ser que el cliente no esté registrado todavía. En ese caso, deberás registrarlo como cliente nuevo.
¿El cliente salió con nombre mal escrito? Usa la opción Editar para corregir el nombre. Recuerda guardar después.
¿La lista está vacía o muestra muy pocos clientes? Prueba borrando lo que escribiste en el campo de búsqueda para ver todos los clientes, o recarga la página.
👉 ¿Encontraste al cliente? Ahora puedes: Crear una Matrícula →